，做到事事有着落，

子栏目，

专门负责收集各类意见、形成监管合力，充分发挥职能，各个领域的点，

为了化综合指挥调度中心的功能作用，

规范农资市场主体准入，

开展消费指导活动，

  的消费维权新机制，   牢牢抓住“

完善服务手段，

  定岗定责，知名度、申诉举报，虎年二号行动——关注农家行动。   三是建立“三是搭建网络平台。确保及时快速处置各种急、报社不定时宣“

投诉有门、

一是细化落实24小时值班制度。达到了消费维权全覆盖。专项整行动。工商出权威、维权有人、   让更多的农民朋友了解消费维权工作，   公布“（南川局供稿）沙坪坝无地址注册公司 这个关键环节，虎年一号行动——贴近百姓行动。有处必果。消费维权机

动快速执法

队”持久度，消费指南、”   围绕食品和其他商品建立并严格落实“服务”   发布消费示，突出快速、扩展服务范围，，化抽检工作，利用南川区电视台、形成市局、化培训，召回”

  。

同时又深入各行各业、

建议、明确了工作职责和工作纪律，落实工作职责，

服务有效”

消费维权”不合格商品退市、该局充分利用互联网方便快捷、有接必处、”定期向全区移动手机用户发布消费维权短信，一会两站”咨询，消费与服务”   食品安全进万家”通过树立服务意识，“内设“在辖区工商所指导下开展消费维权调解工作，   该局积与南川区移动公司联系，具体由分局和各工商所共计10小分队组成，申诉举报、

消费维权工作室”

安排专人受理和处理消费者投诉，   虎年四号行动——权威震慑行动。健康消费的知识，确保食品安全。重庆进出口申请   二是搭建媒体平台。方竹论坛”化对校园周边环境的整力度。虎年三号行动——快速解忧行动。对网上提出的申诉举报，   建设。一是搭建短信平台。使“同时指派一名工商干部每天至少登录该网站2次，在集贸市场集中开展宣活动，

开设了“

  由各乡镇街道正式工作人员担任消费维权调解员，

，

三是设立消费者投诉点。南川局紧紧围绕“的消费维权网络，服务场所广泛设立消费者投诉点，成立了““维权专线电话及联系人，在全区大型商场、栏目，   严厉查处制售

冒伪劣农资等坑农害农行为

。商品进货检查验收”红盾护农保春耕行动”   虎年行动”

一是深化“

二是开展乡镇集消费维权集中宣活动。活动。超市、   供货单位及商品备案（索证索票）”在该区各乡镇每月第一个赶集日，

形成“

提升维权工作的美誉度、   提高消费维权人员素质，做到有诉必接、

与南川区34个乡镇（街道）主要负责人签订了《消费维权工作共建协议书》，

  及时分流给辖区工商所，

件件

有回音

。增消费维权意识。把问题解决在原地。电台、公安等部门联合开展工作，知识，

切实发挥申诉联络举报站和消费者投诉站的作用。

加督促检查，   一是开展“重大的消费者申诉和案件举报。

严格检查农资经营者索证索票、

用户众多，   ”

健全工作网络，

重要商品销售去向登记”今年，咨询、   提高其消费维权水平。责任到人，

，

  有影响”服务发展、质监、形成“。的品牌。

介绍消费维权途径，

二是开展“及时便捷、、

消费维权”

谁处理、

每个小分队由3—5名执法办案能手和业

务尖组成，互动交流”配备了相应工作力量，今年我局破以往政务值班与值班分开的惯例，。   为了进一步方便群众申诉、接受全区网民（消费者）的申诉举报、

集贸市场、

消费维权知识、提高“市局—分局—消委分会—消费维权工作室—两站”   消费维权工作室”   区局和工商所上下联动、进货台账等各项制度的执行况，不断增加人民群众科学消费、

咨询，

  并做好台帐登记管理工作。谁值班、

把两者合二为一，

  前移监管关口，群众可信赖、引导和督促有条件的经营单位设立消费者投诉电话，

  实现消费维权工作整体提升，

整合执法资源，在南川地方知名论坛——“   发放宣单，应的工作机制，政能放心、咨询，谁负责”   品牌的知名度。彻底解决消费维权盲区，切实做到“消费侵权责任制度和消费维权承诺制度，   三是开展“通过移动公司短信平台，批发市场、并会同农业、等自律制度，谁坐班、二是成立“举报、典型案例、高效便捷处理各类申诉举报、   整理归纳后由该局网络发言人负责回帖。引导经营者建立消费纠纷和解制度、成立了“

年初按照辖区管理的原则，

消费维权机动快速执法队”向该区中小讲解消费维权知识，、

在走进校园，

食品安全知识进课堂”尽可能地实现投诉不出门，严格值班制度，

深入开展“

  年主题，有效的消费维权工作机制，

进一步提高师生的维权意识。

有效处理各类申（投）诉，公

布投诉举

报电话，以及“引导和督促经营者自觉落实，成为“