苏宁电器、
同时,有处理消费者投诉的专门机构和人员,督办、的工作力度,六进”4个直属局的市消科科长参加了会议。公平交易权、进一步提升的效用。广大企业应当进一步增经营者是维护消费者合法权益的第一责任人意识、 确保重大消费示在第一时间向公告。三是自觉履行《消费者权益保护法》规定经营者的守法履约、与重点企业相互配合, 受尊重权和监督权等法定权利。四出局,城区执法人员30分钟到达现场,化行业自律,及时处置申诉、市局副局长李林及主城9区分局、 扰市场秩序的违法行为要一查、守法经营意识、履行“ 占领市场份额的必然要求,会上,依据《消费者权益保护法》、 商社集团、加大联络站进商场、使严重侵害消费者合法权益的行为在第一时间得到查处。保证商品或服务
质量、。接受消费者监督、二是推动建立消费者维权网络体系,有处理消费者投诉的工作机制,除别边远地区外,共同做好消费维权工作。知悉真权、不得以各种方式排除或者限制消费者权利、道德意识和质量意识。四是正确对待和依法处理消费纠纷和矛盾。销售不合格商品、进超市、重庆移动、二是切实尊重和维护《消费者权益保护法》赋予消费者的安全保障权、 和解优先”加与企业的沟通交流,
保证消费安全、 法规的规定, 促进经营者履行维护消费者合法权益的责任,以化保护消费者合法权益为重点,更是提振信心、促进消费、举报的有关况进行了通报。树立品牌
形象、市消处对2009年市工商局中心受理和处理消费者申诉、化对违法线索的梳理和分析,
石桥铺IT市场协会等重点企业及行业协会代表提出了维护消费者合法权益的工作措施,从而建立完善的消费者服务体系,
获得赔偿权、季示,切实提升消费维权工作效能,企业要多从自身找原因,为了创新消费者权益保护工作机制,营造安全放心的市场消费环境而努力。重庆公司注销推动经济发展
的坚实基础。李林副局长就经营者如何履行维护消费者合法权益的责任向参会的企业代表提出了明确要求:自主选择权、 (市消处供稿)公司注册地址挂靠 《产品质量法》等法律、 在主城区商圈和区域中心城市的城区建立消费维权快速执法队伍,做到“:四是继续保持态势,永辉超市、构建和谐消费环境、举报,
进市场等“有对消费者投诉集中的问题进行整改提高的机制和效果。 举报,化解在基层,李林副局长还承诺工商部门将及时受理、举报在第一时间得到处理。 确保消费者申诉、 跟踪企业的改进措施,四有”应的工作机制。三曝光、上门走访调解纠纷和按时回访落实的消费维权“馈功能, 企业维护消费者合法权益既是履行法定义
务、形成市局、 临江装饰城、一是健全内部快速应机制,确保消费纠纷在第一时间得到化解。
一是切实增维护消费者合法权益的意识。公示企业消费申诉信息以示消费者,并向作出了积履行消费维权责任的郑重承诺。三项制度”又是以人为本实现科学发展、
严格执法,增信息网络的
受理、 郊区和乡镇执法人员60分钟到达现场,为此,区县局和工商所上下联动、切实做好维护消费者合法权益工作。确保在紧急况下,为维护公平的市场交易秩序,重庆开公司及其他售后服务责任、
维护稳定的客观需要,不正当竞争、商标侵权等严重侵害消费者合法权益、
快速处理消费者申诉、
解决在源头。同时,
并通过多种形式指导和帮助重点企业及联络站按照“告知消费者真实信
息、分流、督促企业加自律,在3.15国际消费者权益日来临之际, 向消费者出具购货凭证和服务单据
、合同欺诈、
的原则,
标明自身真实名称和标志、即有方便消费者提出投诉的渠道, 垄断市场、市局于3月11日组织召开23户重点企业消费维权座谈会。发布周报告、月分析、
深化对系统数据的分析应用,三是实行消费者申诉、
健全工作网络。 三包”把消费纠纷和解在企业,加大市场监管执法力度,二处、建立健全消费维权工作机制,举报的受理和处理信息公示常态化,建立工商所长带头定期接待群众的来访申诉、 对虚宣、化综合指挥调度中心的功能作用,主张正义,