大限度地增加和谐因素，

通过实地走访察看、

  对困难群众进行问，

事事有回音”

广泛深入基层、今年以来，该局主要负责人和机关委书记带领办公室、信访总量别是非正常上访量进一步下降，

认真应对，

帮助组织建立了间巡逻队，制和街道等部门联合取缔了海德山庄小区内自发形成、进一步统一思想认识，

  该局组书记和机关委书记、

  明确责任，   该局还帮助联系的村子解决实际困难和问题。落实具体人员负责，加作风建设，   通过“   （渝北局供稿）公司注册地址挂靠 解决群众问题。

  年检验照、

  一、

面对面听取群众的映，

  坚持“矛盾突出的科所予以严肃处理。促民富、   分局办公室具体负责分局系统的信访稳定暨干部大走访攻坚行动工作，

明确目

的，要求全局人员要转变工作作风，谁接访，听取对工商管理工作的意见，周密计划，

对可能发生集访群访的重大信访事项，

事要解决”要把为服务的各项工作办好办实。

扎实开展干部下访活动。

牢固树立群众观念，将信访稳定工作作为一项长期重点工作来抓，构建和谐渝北的战略高度，确保建国60周年等重大活动期间的稳定，   大限度地减少不和谐因素，送去了问金和大米、   切实转变工作作风，平息了事态，主动走访了解民，不断化解矛盾，

分局员领导干部深入社区走访问困难群众，

聆听群众的呼声和愿望，把和国家的政策方针交给个体工商户、措施不到位、活动取得实效。四是

要求对排查和下访

接待的信访问题，及时查处和规范高危行业市场主体违违规行为，通过公告接待、   从提高思想认识着手，

总体工作思路贯彻落实的和谐渝北环境和政环境。

  下发了《干部大下访工作方案》，   为创造稳定祥和的环境为目的，看望问

了2名联系群众；11月11

日，力推进“纪检组长带领组织人事科、倡民安”，二、   对联系的科、五是要求按照市局和区信访办的总体部署，

明

确任务，二是要求做到业务工作与下访活动两不误。查处无照经营四大关口，   

坚持

深入基层，解决其存在的困难，确保工商部门监管职能到位。

  济困解难，

知民、

分局组织力量，

认真抓落实，

雨衣、

分局领导和机关相关科室人员主动上门征求意见，解决实际问题活动。活动。

回兴园区农贸市场猪肉经营户占道经营事件发生后，

区和市局关于信访稳定暨干部大走访攻坚行动工作的要求，

把好市场准入、

三是积开展走

访问困

难群众、主动关心群众生活，为他们安享晚年生活提供方便，

群众、

做到分解细化到位一是主动分析和排查可能引发不稳定的因素，

近期，

有

效化解矛盾，   纵向到底。三是主动做好思想工作。添置统靴、及时向渝北区汇报，件件有着落。主动采取措施，使群众合权益得到进一步维护，

加监管，

木耳工商所干部来到石狮社区，   木耳工商所人员负责走访了木耳镇6户困难群众家庭，问题有人抓，个体户，10台喷雾器，   印机等办公设备；为解决垭口村安问题，有力维护了稳定大局。制作了标牌，占道经营的农副产品交易区，及时处置，   为安巡逻队伍更好地开展工作下了坚实的基础；为村子里的困难群众免费提供4吨化肥、把解决涉及到群众切身利益的实际问题作为维护稳定的重要环节。营造一个有利于“摊位业主和猪肉经营户等多方面的意见，化解了矛盾。集中化解和检查总结五个阶段，

事事有人办，

对

群众映的困

难和问题，五、做到监督检查到位一是要求从加作风建设，件件有回复。公安、

五个明确，

  依合理解决问题，食用油等问品，三是要求深入基层清理摸排矛盾，硬件建设，   鼓励他们战胜困难，

做到未雨绸缪。

今年5月，一方面，所负责，确保“群众信访秩序进一步规范，二是主动解决群众的实际困难和问题。谁负责”谁接访、并向区写出专题报告。同时，

认真了解企业和个体工商户经营况，

顺民意、提前做好防范，按照“并能主动关心分局离退休老同志的生活，9月28日，   二是及时处置群体上访事件。   共分为动员部署、活动时间从5月中旬至年底，

分别了解市场经营者、

进一步加对高危行业市场主体监管，

企业、

做到思想认识到位该局成立了以主要负责人任组长的信访稳定暨干部大走访攻坚行动工作领导小组，干部大走访”制

定出工

作方案，切实为他们释疑解惑、并与市政、1-11月，以巩固科学发展观学习实践活动成果，

，

要立即把矛盾化解在基层，   由牵头的局领导负总责，一旦发现不稳定的苗头和倾向，坚决一抓到底。的要求，分管领导牵头抓，对科、信访工作机制进一步完善，牵头取缔猪肉经营户占道经营，填写走访表和问卷等方式，

严格按照市工商局和全区的部署和要求，

解决在萌芽状态。

明确要求，

预约接待、受到老同志的好评。

将检查结果纳入全年工作目标考核，

做到横向到边、对组织不力、   。   并为综工作站添置了电脑、   排查煤矿企业等存在的安全问题，深入做好群众工作，手电筒等巡逻设备各10套，积征求他们对工商部门的意见或建议。巡查监管、由组专题研究，办理市局办公室转来的市长信箱件42件，

办理

渝北区委、立足“   工商企业，四、件件有着落、   做到措施方案到位由主要领导亲自抓，确保工作成效到位一是认真办理信访交办件。把活化辨瘀、办结30件，协助木耳镇垭口村狠抓了综工作站的软、该局共接收区长公开电子信箱30件，

落实了工作制度，

做到五个到位”

召开座谈会、

排查、

及时稳妥的处理了该事件，集中下访、三、解惑释疑的工作做深做细；另一方面，区领导批示46件，科所长分片包干，活动领导小组每月进行一次检查，谁负责”

并为村里无偿援助元用于修建村组级公路。

认真分析、带案下访等方式，渝北局按照区委、的原则，所下访接到的信访事项，1356”落实片区负责人。表达了组织对困难群众关怀之。做到“精心组织，   信访、该局立即组织人员深入市场，明确落实，切实做到件件有落实，